Дети до 5 лет размещаются бесплатно (без предоставления дополнительного места). Расчетный час - 12:00. В период пиковой загрузки гарантированное поселение с 15.00. Ранний заезд с 00:00 — 15:00 (при наличии свободного номера) оплачивается 50% от стоимости номера за сутки. В случае задержки выезда гостя из номера после расчетного часа, оплата производится за половину суток. При необходимости можно дополнительно установить раскладушку или детскую кроватку. На ресепшене есть мини-сейфы для хранения документов, денежных средств под ключ (услуга бесплатная). В Гостинице «Ассоль» предоставляются услуги стирки (услуга платная) и глажки (услуга бесплатная). Для безопасности гостей на территории гостиницы ведется круглосуточное видеонаблюдение. Курение в гостинице - запрещено.
Транспортная доступность
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.