- Чистота2
- Как на фото4
- Расположение4
- Цена/качество3
- Сервис2
- Заселение5
Понравилось: Из хорошего, спасибо за чистое постельное белье и полотенца. Категория номера заявлена как люкс в 4-х звездочном отеле с бассейном, однако это не соответствует действительности, по факту это микро квартира, принадлежащая частному лицу и ничего общего с отелем не имеющая, соответственно все услуги сервиса и отзывы об отеле на доступных источниках именно про отель а не о данных коммунальных квартирах. Территория самого отеля прекрасная, ухоженная, бассейны чудесные, но так как вы не являетесь проживающими отеля доступ в сауну и детскую игровую зону вам закрыт. Отдельно стоит отметить ванную комнату, с ооочень маленькой раковиной и незакрывающейся душевой кабиной, умываться и мыться очень затруднительно. По поводу клиентоориентированности, раньше, даже на 40 минут, вас не заселят, все четко по времени. если необходимо выехать в «нерабочее» время с 23.00 до 09.00 необходимо будет заплатить, обратная связь на пожелания отсутствует.
Все фотография приложены в объявлении: фото номера, мебели, раковины, территории и т.д. Если вы не увидели маленькой раковины очень жаль. Все номера в отеле абсолютно одинаковые) В описании так же указано что входит в стоимость проживания. Детской комнатой и сауной можно пользоваться за доп плату. Зачем оплачивать гостям больше если им это не нужно. Необходимо читать внимательно описание и тогда проблем не будет. Что касается заехать раньше на 40 минут, как вы себе это представляете я гостям что живут скажу вам надо съехать на 40 минут раньше потому что следующие гости приедут раньше? Слов нет, что объяснять людям... 54 положительных отзыва предыдущие прекрасно показывают реальную картину. Удачи вам и внимания к деталям)











