Четырёхместный номер люкс 5

Не понимаю с чем связана данная оценка? В чем вы нашли несоответствие фото и предоставленного вам номера? Что вы подразумеваете под обслуживанием? Каким ещё образом мы должны были вас обслужить? Вас своевременно заселили в номер, соответствующий всем описанным и показанным на фото условиям! Телевизор находился на вашем холодильнике! Данный номер называется "люкс" потому, что у вас была своя кухня, с телевизором! В номере свой душ и туалет, а также сплит система.

Мария спасибо за тёплые слова и отзыв.Будем рады вас видеть у нас на отдыхе снова))).

Елена здравствуйте, по поводу воды да бывает , так как физически не могу уследить за всеми отдыхающими, все приходят с моря в разное время и бывает , что горячую воду уже выбрали до вас , поэтому просили вас говорить , что горячая вода закончилась и мы занова включаем боллер и минут через 15 вода нагревается. Ну всё равно приносим свои извинения за причинённые вам неудобства . А телевизора в номерах нет , но он был на вашей персональной кухне на балконе . А если вам нужно в номер нужно было об этом спросить мы преренесли бы его в номер. Да и в наше время в основном все смотрят всё по вай фаю с телефона или планшета , телевизор практически никто не включает. И по поводу отдельного места для курения на следующей курортный сезон исправимся и сделаем специальную зону для курящих, но я конечно сомневаюсь, что все будут туда ходить, т к написано везде у номеров и на кухнях " в номерах не курить " , но не которые даже там курят.

Эдуард во первых вы у нас проживали дважды с 14 по 15 августа первый раз снимали летний домик построен не из того ,что написали вы , а из керамзитобетонных блоков , с общими удобствами: 3- мя душами - один из которых с бочкой ,а два с водогрейкой и 3- мя туалетами с унитазами , а второй раз вы же проживали в летнем доме из сенгвич панелей со своими душем с горячей водой и туалетом в номере. Если вас кусали кровососущие, то открою вам секрет в магазинах продают Раптор . И последнее если вас ,что то не устроило в нашем жилье и то из чего и как оно сделано ,то зачем же вы спустя неделю опять забронировали у нас же жильем с 21 августа о чём предварительно договаривались с нами проживая у нас в первый раз. Спасибо вам за "честный " и "достоверный "отзыв.